我不是卖火箭的小姐姐!
不能把4000万的火箭进行带货
我也不是卖口红的小哥哥!
不可能在5分钟内卖出15000支口红
我是谁?
一个普通素人,有着主播梦想,但是想要从零开始的新人主播!
以上独白,相信是各位直播新人,内心真实的写照。当然和那些顶流主播相比,素人新手确实不占据任何优势。但这也并不意味着素人新手直播带货就一点机会都没有,回顾去年一整年,明星带货,网红售假的负面案例比比皆是。浮躁,就是贯穿去年整个直播带货行业的一个代名词。
对于我们普通素人而言,想要在直播带货这个红海分得一杯羹,专业的技能及素养就增加我们立足的根本所在!
主播的职业化
时间拨回到去年中,国家有关部门正式将“直播销售员”、“互联网信息审核员”、“网络视听主播”等列为正式职业。
既然国家给了网络主播明确的职业定义
接下来,小编会从外在技能以及内在心理这2个层面来告诉大家,对于素人新手而言,该如何成为一个合格的网络主播。
主播的外在训练
1. 镜头适应训练
训练目的:克服新人面对镜头的紧张感,并有效激发直播时的状态。
训练方式:首先适应镜头,你可以每天用手机拍摄10分钟视频,观看视频找出好与不好的表情,加以汇总和改正。其次面对镜头,你需要在镜头前进行自我介绍,产品种草等互动沟通,通过增加一些肢体动作去引起观众的注意。
2. 声音状态训练
训练目的:让主播拥有好声音,给直播带来更好的效果。
训练方式:一开始先更正口语发音,新手需要多进行朗读及绕口令练习,能够让你的口语发言变得更加准确并且能有效提高语速。接来下是管理说话神态,做口部操放松面部肌肉,让你的唇齿变得更灵活,说话间也能保持优雅的面部神态。
3. 语言表达训练
训练目的:让主播商品介绍变得环环相扣,表达变得引人入胜。
训练方式:1.口头写生/追述事件法,描述你自己所在地的场景或者曾经发生过的一件事,尽可能利用语言的组织让其变得形象生动。2.即兴讲解法,试着去讲解一款不熟悉的商品,通过虚拟或脑补的使用感受和场景,模拟直播带货,并且运营FABE法加强销售环节的训练表达逻辑。
主播的内在成长
1. 认清你在直播间的多重角色
当你作为主播在镜头前,对着麦克风侃侃而谈的时候,你就是整场直播的主导者。
当你在直播间滔滔不绝的介绍各类商品的时候,你就是这款商品暂时的形象代言人。
当你卖力吆喝看着观众纷纷前往下单的时候,你就是直播间内卖力的销售员。
当你看到留言弹幕中各式各样的观众提问的时候,你就是具有专业性的客服人员。
以上说的4个角色,是你作为主播在直播时所需要具备的4种角色,并且这4种角色是一个职业主播需要牢记及灵活运用的。
2.全方位提升你的内在能力
A. 心智能力
成长目的:心理层面打造合格主播
成长方法:一场直播通常在2-4个小时,所以首先在身心层面需要在直播前准备充足的水/咖啡和喉糖等有助于保持状态的东西。其次,主播的情绪和心态方面需要放平和放松,毕竟对于新手主播开始关注的人并不多,我们通过不断的直播总结问题不断进步。作为主播需要与观众有更多互动产生共情,从而才能了解对方真实的需求。
B. 专业能力
成长目的:熟悉直播全流程
成长方法:尽可能掌握直播的多项技能,例如:脚本撰写、商品介绍技巧(FABE法则)、树立人设、布景陈列等等。并且抱着一颗使用学习的心,不断吸收专业知识及掌握新资讯。
C. 销售能力
成长目的:为直播增加更多的销量
成长方法:直播时,你是主播、销售、客服,做好这3个角色能提升你的直播销售。销售角色:对于自己的商品和同类竞品要全面了解。A品牌口红卖点是什么?与之同价位的B品牌口红的卖点又是什么?我该如何说服观众买A而不买B?这3个问题,实际上也就是刺激下单的方式方法,网上有很多相关知识,多去学。客服角色:当直播中有观众对你发出提问,在尽可能的情况下请耐心做出回复。因为,你的回复会让他们感觉受到重视,当你解决了他们的顾虑,那他们下单购买就变得理所当然。
D.人格魅力
成长目的:树立人设从而涨粉
成长方法:没有观众会喜欢不自信又拘谨冷漠的主播,那么该如何拥有自信?开个自我档案,通过反复的直播挖掘自己特点和长处并在今后加以保持。尽可能让自己变得热情幽默,当你的直播与其他对手拉不开差距时,更加诙谐幽默的主播往往越受观众欢迎。这一切都是建立在诚信之上,与观众与粉丝诚信是做人做事的根基所在。
新年寄语
2021新的一年,我们见证了直播带货的兴起,也看到它快速发展中所出现的种种问题。在新的一年里,微盟直播将会继续帮助新手主播和中小商家在直播带货这条赛道中,赋予更多的知识与技巧,让大家更多的参与直播收获未来!